乙盛依據(jù)營(yíng)運(yùn)屬性區(qū)分出主要利害關(guān)係人：?jiǎn)T工、顧客、供應(yīng)商、投資人及其它組織。
乙盛除日常業(yè)務(wù)透過(guò)各種型態(tài)與管道與利害關(guān)係人保持互動(dòng)外，在企業(yè)網(wǎng)站上亦設(shè)有聯(lián)絡(luò)信箱做為與利害關(guān)係人與公司最基礎(chǔ)之溝通管道，並由專人將溝通議題分送各權(quán)責(zé)單位予以回應(yīng)。
| 利害相關(guān)者 | 溝通管道 | 主要議題 | 聯(lián)絡(luò)管道 |
| 員工 | 勞資會(huì)議（每季） 工廠工會(huì)（每季） 年度在職健檢（每年） 績(jī)效面談與考核（每年） 員工申訴信箱（即時(shí)） 員工教育訓(xùn)練（不定期） 公司內(nèi)部公告（不定期） | 員工關(guān)懷與勞動(dòng)保障 人才發(fā)展 | speakout@eson.tw 蔡副總 |
| 顧客 | 企業(yè)網(wǎng)站 經(jīng)銷商大會(huì) 客戶滿意度調(diào)查 客戶稽核 專屬對(duì)應(yīng)窗口 不定期電話 | 環(huán)境安全衛(wèi)生 客戶承諾與服務(wù) 客戶隱私保獲 產(chǎn)品生命週期評(píng)估 人權(quán)及勞工權(quán)益 | eson-ir@eson.tw 劉經(jīng)理 |
| 供應(yīng)商 | 電子郵件 函文 電話／傳真 供應(yīng)商調(diào)查 不定期訪談 | 供應(yīng)商的企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知 符合法令規(guī)範(fàn) 採(cǎi)購(gòu)環(huán)保與安全管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商評(píng)比 | services@eson.tw 石小姐 |
| 投資人 | 一年一次的股東大會(huì) 業(yè)績(jī)發(fā)表會(huì) 海內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)研討會(huì) 發(fā)言人與代理發(fā)言人制度 投資人關(guān)係專責(zé)單位 企業(yè)網(wǎng)站、財(cái)務(wù)報(bào)告書 | 公司財(cái)務(wù)資訊 營(yíng)運(yùn)狀況 公司治理 | eson-ir@eson.tw 劉經(jīng)理 |
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